{"id":1948,"date":"2020-04-08T18:43:26","date_gmt":"2020-04-08T15:43:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.karabiyiklaw.com\/?p=1948"},"modified":"2020-04-08T19:03:52","modified_gmt":"2020-04-08T16:03:52","slug":"basiretli-ticari-elektronik-ileti-double-opt-in","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.karabiyiklaw.com\/tr\/bilisim-hukuku\/basiretli-ticari-elektronik-ileti-double-opt-in\/","title":{"rendered":"Basiretli Ticari Elektronik \u0130leti: Double Opt-In"},"content":{"rendered":"\n

\u0130stenmeyen e-posta ve SMSler hepimizi ortak sitem paydas\u0131nda bir araya getiren toplumsal yap\u0131 ta\u015flar\u0131m\u0131zdan. Onay vermedi\u011fimiz, abone olmad\u0131\u011f\u0131m\u0131z bu iletilere 1 May\u0131s 2015\u2019te y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe giren Elektronik Ticaretin D\u00fczenlenmesi Hakk\u0131nda Kanun<\/a> (ETDHK) ile b\u00fcy\u00fck oranda veda ettik. ETDHK ile redde dayal\u0131 opt-out sistemini terk ederek izne dayal\u0131 opt-in sistemine ge\u00e7ildi. ETDHK \u00f6ncesi d\u00f6nemde y\u00fcr\u00fcrl\u00fckte olan opt-out sisteminde bizim iznimiz olmadan telefonumuza veya e-posta adresimize reklam i\u00e7erikli iletiler g\u00f6nderilebiliyordu; biz de ileti almak istemedi\u011fimizi kibarca bildirerek, g\u00f6nderici ile aram\u0131zda bir abonelik s\u00f6zle\u015fmesi bulunmas\u0131 \u00f6nko\u015fuluyla, y\u0131ld\u0131zlar\u0131n g\u00f6ky\u00fcz\u00fcndeki dizilimi de uygunsa, bu iletileri almaktan kurtuluyorduk. Opt-in sisteminde ise bu iletiler yaln\u0131zca al\u0131c\u0131n\u0131n \/ t\u00fcketicinin \u00f6nceden izni al\u0131nmak kayd\u0131yla g\u00f6nderilebilecek. Bu izni almadan ileti g\u00f6nderenler idari para cezalar\u0131 ile kar\u015f\u0131la\u015fmakta. Esnaf ve tacirlerin kendi aralar\u0131ndaki iletiler i\u00e7in ise opt-out sistemi yine ge\u00e7erli olmaya devam edecek.<\/p>\n\n\n\n

Peki ETDHK\u2019da yer ald\u0131\u011f\u0131 \u015fekliyle opt-in sistemini uygulamak \u015firketler i\u00e7in yeterli mi? Salt bu Kanun\u2019un h\u00fck\u00fcmlerine bak\u0131l\u0131rsa evet; fakat ispat hukuku y\u00f6n\u00fcnden daha emniyetli ve basiretli bir uygulama daha var: double opt-in<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

ETDHK ilham\u0131n\u0131 2002\/58\/EC say\u0131l\u0131 AB direktifinden al\u0131yor ve opt-in sistemi AB\u2019de 2002\u2019den bu yana y\u00fcr\u00fcrl\u00fckte. 2002\u2019den bu yana internette ya\u015fanan ve Avrupa mahkeme kararlar\u0131na da yans\u0131yan geli\u015fmeleri irdelemek, ETDHK sonras\u0131 d\u00f6nemde uygulay\u0131c\u0131lar\u0131n ve \u015firketlerin nelerle kar\u015f\u0131la\u015faca\u011f\u0131na \u0131\u015f\u0131k tutabilir. Hem AB Direktifi hem de ETDHK sadece ki\u015finin \u00f6nceden izninin al\u0131nmas\u0131na ili\u015fkin opt-in a\u015famas\u0131n\u0131 d\u00fczenliyor, fakat biliyoruz ki usul kanunlar\u0131nda d\u00fczenlenen bir ba\u015fka ilke ile birlikte okundu\u011funda al\u0131nan bu iznin ger\u00e7ekten o ki\u015fi taraf\u0131ndan verildi\u011fini ispat y\u00fck\u00fc ihtilaf halinde g\u00f6ndericide olacakt\u0131r. Bir hizmete \u00fcye olurken kasten hatal\u0131 e-posta veya telefon adresi veren bir ki\u015finin vermi\u015f oldu\u011fu adresler ger\u00e7ek ki\u015filerin adreslerine isabet edebilir. Dahas\u0131, k\u00f6t\u00fc niyetli ki\u015filer rahats\u0131zl\u0131k vermek istedikleri bir \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015finin adresini kullanarak web formlar\u0131 veya SMS \u00fczerinden bir \u00e7ok reklam ve bilgilendirme servisine opt-in yoluyla o \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015fiyi abone yapabilir. Bunun en kitlesel uygulamas\u0131n\u0131 2008\u2019deki Spamza felaketinden hat\u0131rl\u0131yoruz.<\/p>\n\n\n\n

Opt-in ilkesini y\u0131llard\u0131r uygulamakta olan Avrupa \u00fclkelerinde bu sahte kay\u0131t ihtimallerine kar\u015f\u0131 i\u015fini \u015fansa b\u0131rakmak istemeyen \u015firketler, yasal zorunluluk olmamas\u0131na ra\u011fmen \u201cdouble opt-in\u201d y\u00f6ntemini kullan\u0131yor. ETDHK\u2019un benimsedi\u011fi \u201csingle opt-in\u201d ilkesini bir ad\u0131m \u00f6teye ta\u015f\u0131yan \u201cdouble opt-in\u201dde ticari elektronik ileti almak istedi\u011fi belirtilen adrese bir onay istemi g\u00f6nderiliyor ve al\u0131c\u0131dan bir linke t\u0131klayarak veya SMS\u2019e yan\u0131t g\u00f6ndererek bu iste\u011fini onaylamas\u0131 isteniyor. Bu onay istemleri ve onay iletileri muhtemel ihtilaflarda delil olarak kullan\u0131lmak \u00fczere ar\u015fivleniyor. Almanya Federal Yarg\u0131tay\u0131, 2011\u2019de verdi\u011fi bir karar ile double opt-in yolu ile al\u0131nan onay iletisinin ispat y\u00fck\u00fcn\u00fc g\u00f6nderici \u015firketten al\u0131c\u0131ya ge\u00e7irece\u011fini belirterek \u00fclkemizdeki opt-in uygulamas\u0131n\u0131n gelece\u011fine de \u0131\u015f\u0131k tutuyor.[1]<\/a><\/p>\n\n\n\n

Esas\u0131nda double opt-in bize yabanc\u0131 bir uygulama de\u011fil. Forum ve sosyal a\u011f gibi hizmetlerin bir \u00e7o\u011fu, yasal bir zorunluluk olmamas\u0131na ra\u011fmen, \u00fcye olma a\u015famas\u0131nda kullan\u0131c\u0131n\u0131n beyan etti\u011fi e-posta adresinin do\u011fru oldu\u011funu teyit etmek i\u00e7in sistem taraf\u0131ndan g\u00f6nderilen onay iletisindeki bir linke t\u0131klanmas\u0131n\u0131 istiyor. Ayn\u0131 y\u00f6ntem ticari reklam iletilerinde tercih edildi\u011finde ise geleneksel (single) opt-in\u2019e oranla yakla\u015f\u0131k iki kat daha fazla etkin bir reklam kampanyas\u0131 yap\u0131lmas\u0131na olanak tan\u0131yabiliyor[2]<\/a>. B\u00f6ylece nicelik de\u011fil nitelik \u00f6n plana ge\u00e7iyor.<\/p>\n\n\n\n

Double opt-in listelerinden g\u00f6nderilen reklam iletilerinin kullan\u0131c\u0131lar (veya ahlaki de\u011ferleri zay\u0131f rakip \u015firketler) taraf\u0131ndan spam\/junk olarak i\u015faretlenme oran\u0131 da daha az oldu\u011fu i\u00e7in \u015firketlerin e-posta sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131 ve ISP\u2019ler taraf\u0131ndan kara listeye (DNSBL) al\u0131nma riski azal\u0131yor. Avrupa\u2019da her \u00fclkeden yirmi \u015firketin incelendi\u011fi bir ara\u015ft\u0131rmada double opt-in y\u00f6nteminin tercih edilme oran\u0131n\u0131n Almanya\u2019da %45, \u0130talya ve Fransa\u2019da %15 oldu\u011fu tespit edilmi\u015f[3]<\/a>. Geri kalan \u015firketlerin de tercih etti\u011fi y\u00f6ntem confirmed opt-in, yani yine single opt-in tercih edilmiyor. \u00d6rne\u011fin yirmi Alman \u015firketinden hi\u00e7birinin ETDHK\u2019da d\u00fczenlenen single opt-in y\u00f6ntemini kullanmad\u0131\u011f\u0131 tespit edilmi\u015f.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

[1]<\/a> BGH, Urteil v. 10.02.2011, Az. I ZR 164\/09<\/p>\n\n\n\n

[2]<\/a> http:\/\/blog.mailchimp.com\/double-opt-in-vs-single-opt-in-stats\/<\/p>\n\n\n\n

[3]<\/a> \u201cE-Mail Marketing Benchmark-Studie Europ\u00e4ische Online H\u00e4ndler im Vergleich, Teil-1: Newsletter-Anmeldung\u201d. Teradata. sf.20.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u0130stenmeyen e-posta ve SMSler hepimizi ortak sitem paydas\u0131nda bir araya getiren toplumsal yap\u0131 ta\u015flar\u0131m\u0131zdan. Onay vermedi\u011fimiz, abone olmad\u0131\u011f\u0131m\u0131z bu iletilere 1 May\u0131s 2015\u2019te y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe giren Elektronik Ticaretin D\u00fczenlenmesi Hakk\u0131nda Kanun (ETDHK) ile b\u00fcy\u00fck oranda veda ettik. ETDHK ile redde dayal\u0131 opt-out sistemini terk ederek izne dayal\u0131 opt-in sistemine ge\u00e7ildi. ETDHK \u00f6ncesi d\u00f6nemde y\u00fcr\u00fcrl\u00fckte olan opt-out sisteminde bizim<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[204],"tags":[206,205],"ppma_author":[235],"class_list":["post-1948","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-bilisim-hukuku","tag-opt-in","tag-ticari-elektronik-ileti"],"authors":[{"term_id":235,"user_id":1,"is_guest":0,"slug":"yonetmen","display_name":"Cihangir Karab\u0131y\u0131k","avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e9dca25ef193fa837c7ebeeb9bab24c815c7d95117df97da68c2dcf30011b174?s=96&d=mm&r=g","user_url":"","last_name":"Karab\u0131y\u0131k","first_name":"Cihangir","job_title":"","description":""}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.karabiyiklaw.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1948","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.karabiyiklaw.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.karabiyiklaw.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.karabiyiklaw.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.karabiyiklaw.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1948"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.karabiyiklaw.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1948\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1951,"href":"https:\/\/www.karabiyiklaw.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1948\/revisions\/1951"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.karabiyiklaw.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1948"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.karabiyiklaw.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1948"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.karabiyiklaw.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1948"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.karabiyiklaw.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/ppma_author?post=1948"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}